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Erfolgreich vom klassischen Vertrieb zur digitalen Transformation: Revenue Management in der Ferienhotellerie

Sternekoch Holger Bodendorf vom Landhaus Stricker setzte auf die Unterstützung von HotelPartner Revenue Management. Mit dem Fokus auf den Menschen gelang dem Sylter Hotel eine erfolgreiche Wende.

BildBereits vor fünf Jahren begann das bekannte Relais & Châteaux Hotel an der Nordsee mit Hilfe der Expertise des Anbieters von Revenue Management-Lösungen seine Online-Vertriebsstrategie zu entwickeln. Hierbei war das Ziel, vor allem nachhaltiges Wachstum zu erreichen und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Gemeinsam mit den HotelPartner-Experten Karolin Grabbe und Robin Czullay entstand eine massgeschneiderte Revenue Management-Strategie, die auf dauerhafte Wertschöpfung sowie optimierte Preisstrukturen ausgerichtet ist.
„Ich habe HotelPartner über einen befreundeten Hotelier kennengelernt und fand das ganze Thema Revenue Management sehr spannend. Allerdings wusste ich damals noch nicht, ob das etwas für uns ist, da wir sehr strukturiert mit festen Raten gearbeitet haben. Als kleines Haus setzen wir allerdings auch in anderen Bereichen verstärkt auf Unterstützung von aussen – mit Outsourcing haben wir daher sehr gute Erfahrungen gemacht. Man muss nur die richtigen Partner finden“, so Holger Bodendorf vom Hotel Landhaus Stricker.

Karolin Grabbe und Robin Czullay ergänzen, dass die enge Zusammenarbeit mit dem Team des Landhaus Stricker es ihnen erlaubt, flexibel und präzise auf saisonale und marktbedingte Schwankungen zu reagieren, ohne dabei den hohen Qualitätsanspruch des Hauses zu gefährden.
„Auch im Luxussegment arbeiten viele Hoteliers nach wie vor starr mit Preislisten. Hier werden leider viele Chancen vertan. Vor allem bei den Themen Revenue Management, Distribution und digitales Marketing. Für das Landhaus Stricker haben wir das Potenzial genutzt und konnten die Positionierung deutlich verbessern. Dadurch generierten wir unter anderem über Booking, Expedia und Co. mehr Buchungen. Unser Ziel ist es ausserdem, eine Preisstruktur zu schaffen, die der Wertigkeit des Angebots entspricht und Gästen wie Mitarbeitenden gleichermassen gerecht wird,“ erklärt Robin Czullay.

Holger Bodendorf fügt hinzu: „Für mich persönlich ist Revenue Management Chefsache. Ich habe gar nicht erst versucht, das komplexe Thema Revenue Management auf mein Team abzuwälzen. Ich fachsimple gerne mit meinen Ansprechpartnern von HotelPartner, die ich ohnehin eher als Mitglieder meines Teams sehe. Ich gebe ihnen regelmässig meinen Input von vor Ort und wir arbeiten gemeinsam an der Optimierung unserer Strategien. Für mich ist es sehr wichtig, dass ich auch nach der Übergabe des Revenue Managements an HotelPartner involviert bleibe. Was mich allerdings wirklich sehr freut ist der Umstand, dass die Onlinebuchungen stark gestiegen sind. Am Tag bleiben da noch vielleicht vier Anfragen von Gästen, die uns anrufen. Das hat zur Folge, dass die Abteilung Rezeption kein Verkaufsbüro mehr ist, sondern nur noch Guest Relation betreiben kann, um dem Gast im Haus einen schöneren Aufenthalt zu bereiten. Das wiederum fördert Restaurantverkäufe und Verkäufe von Amenities oder in unserem Fall sogar von Kunstexponaten.“

Den Kern der Philosophie des 5-Sterne-Hotels mit zwei Restaurants bildet seit Beginn das Wohlbefinden von Gästen und Mitarbeitenden. Holger Bodendorf betont stets, dass die individuelle Persönlichkeit und das Wohl der Menschen im Fokus seiner Tätigkeit stehen.
Im Rahmen der Zusammenarbeit konnte das Landhaus Stricker unter anderem die Preise anziehen, einen anderen Umgang mit den OTAs erlernen, die Ratenstruktur verbessern und die onlinebasierten Buchungen auf bis zu 65% erhöhen. Positiver Nebeneffekt der Zusammenarbeit mit dem Schweizer Revenue Management-Dienstleister: Den Pro-Kopf-Umsatz steigerte das Sylter Hotel um 25 bis 30 Prozent, da den Mitarbeitenden nun mehr Zeitressourcen zur Verfügung stehen, um mehr für die Gäste da zu sein.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

HotelPartner AG
Herr Alexander Fussi
Chaltenbodenstrasse 16
8834 Schindellegi
Schweiz

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web ..: http://www.hotelpartner.com
email : marketinghp@hotelpartner.com

HotelPartner ist ein europaweit agierender Revenue Management Dienstleister für die Hotellerie mit Hauptsitz in Schindellegi und wurde im Jahr 2006 in der Schweiz gegründet. Das Unternehmen gehört zu den ersten Anbietern, die in der Hotelindustrie über ein massgeschneidertes Revenue Management im vollen Umfang verfügen. Dabei setzt HotelPartner Revenue Management auf ein innovatives Zusammenspiel aus einem qualifizierten Team, bewährter Expertise sowie den Einsatz selbst entwickelter und zukunftsweisender Technologie (TET-Synergie). Das Unternehmen unterstützt Beherbergungsbetriebe bei der Umsatzsteigerung und Kostensenkung – dabei stets angetrieben von den Kernwerten Optimierung, Erfolg und Sicherheit. Im Vordergrund steht die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Hoteliers und eine zukunftsorientierte Vertriebsstrategie für einen langfristigen Erfolg.
Heute beschäftigt HotelPartner Revenue Management insgesamt rund 70 Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Revenue- & Yield Management, Content Management, Distribution, Technologie und Entwicklung. Mit Büros in Lausanne, Bern, Wien, Salzburg, Hamburg und London werden derzeit rund 500 Partnerhotels betreut.

Pressekontakt:

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Herr Wolf-Thomas Karl
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8306 Brüttisellen

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Neues Wandbild „Leuchtturm am Sylter Ellenbogen“

Der Fotograf und Mediengestalter Asmus Steinmann freut sich, die Veröffentlichung seines neuesten Wandbildes „Leuchtturm am Sylter Ellenbogen“ bekannt zu geben.

BildSoltau, 28.08.2024 – Der Fotograf und Mediengestalter Asmus Steinmann freut sich, die Veröffentlichung seines neuesten Wandbildes „Leuchtturm am Sylter Ellenbogen“ bekannt zu geben. Dieses Kunstwerk ist am Strand des Sylter Ellenbogens entstanden. Der Panoramablick führt über die Dünenlandschaft zum Leuchtturm List Ost, dem hellen und feinen Sandstrand bis zum Meer. Die Fotografie wurde im Anschluss mit Texturen und Pastelltönen bearbeitet. Das Motiv ist als Alu-Verbundplatte Wandbild auf der Website des Künstlers www.wandbildkunstwerke.de erhältlich.

Über den Ellenbogen auf Sylt:

Der Lister Ellenbogen erstreckt sich als schmale, sichelförmige Landzunge in die Nordsee. Er befindet sich in unmittelbarer Nähe der Ortschaft List auf Sylt und stellt den nördlichsten Punkt
in Deutschland dar. Die Landschaft ist geprägt von weitläufigen Sandstränden, hohen Dünen und ausgedehnten Salzwiesen, die eine Heimat für viele seltene Pflanzen- und Tierarten bieten. Der Ellenbogen ist durch die natürlichen Kräfte von Wind, Wasser und Sand entstanden, die über Jahrtausende hinweg die Küstenlinie formten.

Über Asmus Steinmann:

Asmus Steinmann ist 1980 in Hamburg geboren. Er ist über den Beruf als Mediengestalter zur Fotografie gelangt. Der Künstler verbringt viel Zeit in der Natur und sieht in ihr die Möglichkeit und Chance – sinngebende Antworten auf tiefgreifende Fragen des Lebens zu erhalten. Diese Inspiration möchte er in seinen Bildern widerspiegeln und zum Ausdruck bringen.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Wandbildkunstwerke
Herr Asmus Steinmann
Marktstraße 31-33
29614 Soltau
Deutschland

fon ..: 0162 6083649
web ..: https://www.wandbildkunstwerke.de
email : info@wandbildkunstwerke.de

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Hotel Drama – Von jemandem, der nur leise weinen darf

Sie stehn in der Öffentlichkeit und haben viel zu verlieren. Jedes Wort wird auf die Goldwaage gelegt und die Medien warten nur auf einen Skandal. Warum Prominente Probleme diskret lösen lassen.

BildDieser Bericht wird anonymisiert, mit Genehmigung des Mandanten geschrieben und wurde von Selbigen gegengelesen und freigegeben.

Das Telefon klingelt, am Apparat eine leise Stimme, die um Hilfe bittet. „Kommen Sie bitte, ich brauche sie heute dringend, ich weiß nicht mehr weiter.“ Gegenfrage unsererseits: „Auftrag? Antwort: Ja, so schnell wie möglich. Hotel, Zimmer 23 in … unsere Teams sind für derartige Einsätze ohne weiteren Kontext bestens vorbereitet, also rein ins Auto und los geht es. Während der Fahrt ein paar Gedanken, was wohl passiert sein könnte, kurzer Austausch mit Kollegen und in Windeseile zum Einsatzort. Kurz vorher nochmal ein Rückruf des Mandanten: „Gehen sie bitte unauffällig rein, fragen sie niemanden, Aufzug Stockwerk 04. Hätten wir sowieso gemacht, aber ok.

Die Anschrift und Örtlichkeit erreicht, öffnet uns eine Person, zieht uns ängstlich ins Zimmer, schaut sich noch einmal kurz um und verschließt schnell wieder die Tür. Jetzt wissen wir auch warum: Vor uns steht eine bekannte Medienpersönlichkeit mit verheulten Augen und offensichtlich ein bisschen zu viel Alkohol intus. Das Zimmer leicht ramponiert, ein Pizzakarton, mehrere Flaschen verschiedener alkoholischer Getränke und über den Rest sprechen wir besser nicht. Die Person wirkt fahrig, nicht mehr standfest, leicht desorientiert, eigentlich ein Fall für den Rettungswagen. Gut, dass Mitarbeiter von uns im Rettungsdienst ausgebildet wurden und die Lage mit ein paar Maßnahmen wesentlich verbessern können. Zur Sicherheit wird noch ein Arzt mit der Bitte um absolute Diskretion herbeizitiert, um eventuelle weiteren Komplikationen auszuschließen. Eine Infusion, ein bisschen was zu essen und ein paar Stunden Schlaf im Beisein der im Nebenraum aufpassenden Ermittler bringen die Situation wieder ins Gleichgewicht. Beim Nachgespräch im Beisein des Managements am nächsten Tag erfuhren die Einsatzkräfte den Grund für diese prekäre Situation. Ständige Medienpräsenz, Reisen, Erfolgsdruck, Termindruck, unter ständiger Beobachtung von in der Lobby sitzenden Paparazzi, Einsamkeit und noch dazu eine handfeste Auseinandersetzung mit dem Label-Inhaber waren der Auslöser des Absturzes. Spuren beseitigt, Paparazzi abgelenkt, Problem besprochen und der Einsatz endete genauso lautlos wie er angefangen hatte. Einer Einladung des Mandanten mit VIP-Karten folgend, sitzen die Ermittler inmitten der Menschenmassen, lauschen den Worten und Klängen, mit einer denkwürdigen Erkenntnis: Hinter jeder Fassade verbirgt sich einfach nur ein Mensch.

Detektei ManagerSOS International
– Ihr Detektiv und Privatdetektiv International. Secret ProblemSolving & Troubleshooting – Diskret Probleme lösen und für immer Schweigen. KRISENZEIT-ÄNDERUNG HOMEOFFICE : Bitte beachten Sie die Änderung seit Krisenbeginn! Wir sind ständig unterwegs und weltweit mobil erreichbar. Rufen Sie daher unseren Bereitschaftsdienst direkt an: ManagerSOS – Die Problemlöser – Secret Problem Solving & Troubleshooting – Koordinator International Mobil: +49 175 4531436 Bereitschaftsdienst Team 1 Mobil: +49 151 22739601 Bereitschaft Team 2 Mobil: +49 175 622 68 99 Bereitschaft Team 3 Mobil: +49 151 46224488 E-Mail: hilfe@detektiv-international.de

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Detektei und Wirtschaftsdetektei ManagerSOS
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fax ..: 0175 4531436
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email : hilfe@detektiv-international.de

Problemlösungen in Privat- und Wirtschaftsangelegenheiten – neutral, diskret und effizient

Die Detektei und Wirtschaftsdetektei ManagerSOS führt deutschlandweit und international operativ verdeckte Privat- und Wirtschaftsermittlungen in hochsensiblen Angelegenheiten durch. Detektive, Privatdetektive und Wirtschaftsdetektive helfen Ihnen in jeglichen Fällen von Wirtschaftskriminalität, Bedrohung, Erpressung, Spionage, Sabotage, Entführung oder Betrug – kurzum bei jeder Form der Gefahrenabwehr und Schadensbekämpfung. Wir garantieren diskretes Ermittlungs- und Sicherheitsmanagement sowie Protection und Prevention rund um komplexe Themenbereiche wie Fraud-, Compliance-, Risk-, Crime-, Problem-, Konflikt- und Krisenmanagement. Oberste Priorität hat dabei ausnahmslos die absolute Diskretion hinsichtlich der Sachverhalte und den Auftraggebern.

Unsere Klienten befinden sich stets in Ausnahmesituationen. Über 20 Jahre Berufserfahrung haben gezeigt, dass solche Ausnahmesituationen auch spezielle Lösungsansätze erfordern. Um diese zu garantieren folgen die Ermittler der ManagerSOS sorgfältig ausgewählten Prinzipien:
oWir nehmen uns Ihrer individuellen Problematik vollkommen wertneutral an. Ausschlaggebend sind die Fakten, nicht deren moralische Bewertung.
oWir beseitigen die Ursache schnell, effizient und diskret.
oWir ziehen uns umgehend vollständig zurück, sobald der Auftrag von Seiten des Mandanten beendet wurde.

Die ManagerSOS besteht aus einem Netzwerk global aktiver Profis mit militärischen und polizeilich fundierten Ausbildungen. Zu unseren festen Partnern zählen außerdem einflussreiche Funktionäre aus der freien Wirtschaft, darunter Rechtsanwälte, Journalisten und IT-Spezialisten. Wir agieren weltweit, unter allen Bedingungen und sind grundsätzlich binnen 72 Stunden einsatzbereit. Die Einsatzgebiete unserer Ermittler erstrecken sich über jegliche Kontinente und schließen alle Kriegs-, Katastrophen- und Krisengebiete mit ein, Haupteinsatzgebiete sind der mittlere und nahe Osten sowie der asiatische Raum – insbesondere Südostasien. Alle Mitarbeiter werden koordiniert durch unsere drei Firmenzentralen in Frankfurt am Main/Deutschland, Doha/Katar und Hongkong/China.

Pressemeldungen siehe Focus, Spiegel, Playboy Magazin ,Radio und TV

Für die Beantwortung Ihrer Fragen, unverbindliche Angebote, Beratung und Hilfe benutzen Sie bitte die angegebenen Telefonnummern oder unser Kontaktformular. Alle Mitarbeiter unterliegen strengster Schweigepflicht. Anonyme Beratung ist möglich.

In dringenden Fällen E-Mail >>> info@managersos.info

Detektei ManagerSOS Wirtschaftsdetektei Privatdetektei International: Ausgewählte Webseite auf onlinestreet.de

Ihr Detektiv, Privatdetektiv und Wirtschaftsdetektiv für diskrete Problemlösungen bundesweit & international. Ansprechpartner u. A in : Frankfurt am Main – Berlin – Hamburg – München – Köln – Stuttgart – Düsseldorf – Essen – Leipzig – Bremen – Dresden – Hannover – Nürnberg – Duisburg – Bochum – Wuppertal – Dortmund – Bielefeld – Bonn – Münster – Karlsruhe – Mannheim – Augsburg – Wiesbaden – Gelsenkirchen – Mönchengladbach – Braunschweig – Chemnitz – Kiel – Aachen – Halle – Magdeburg – Freiburg im Breisgau – Krefeld – Lübeck – Oberhausen – Erfurt – Mainz – Rostock – Kassel – Hagen – Hamm – Saarbrücken – Mülheim an der Ruhr – Potsdam – Ludwigshafen am Rhein – Oldenburg – Leverkusen – Osnabrück – Solingen – Heidelberg – Herne – Neuss – Darmstadt – Paderborn – Regensburg – Ingolstadt – Würzburg – Fürth – Wolfsburg – Offenbach am Main – Ulm – Heilbronn -Göttingen – Bottrop – Trier – Recklinghausen – Bremerhaven – Reutlingen – Koblenz – Bergisch Gladbach – Jena – Remscheid – Erlangen – Moers – Siegen – Bundesweit – Europaweit – International – Email: frankfurt @ managersos.info Homepage : www.detektiv-international.de

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Detektei und Wirtschaftsdetektei ManagerSOS
Herr Elean Van Boem
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