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Manhattan definiert die Lieferkettenplanung für das moderne Zeitalter neu

Manhattan Associates gibt die Einführung von Manhattan Active® Supply Chain Planning (SCP) bekannt.

BildBranchenführer verwirklicht seine Vision der Vereinheitlichung von Lieferkettenplanung und -ausführung

Düsseldorf, 16. Mai 2024 – Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) gibt die Einführung von Manhattan Active® Supply Chain Planning (SCP) bekannt, die branchenweit erste einheitliche Plattform für die Unternehmensplanung, die eine bidirektionale Zusammenarbeit zwischen Lieferkettenplanungs- und -ausführungssystemen ermöglicht. Diese bahnbrechende Lösung ermöglicht es Planern, alle betrieblichen Faktoren in Echtzeit zu bewerten und alle Systeme, Bestände und Ressourcen auf ein gemeinsames Geschäftsziel auszurichten, z. B. die Senkung der Gesamtkosten oder die Erhöhung der Markteinführungsgeschwindigkeit.

Bei der konventionellen Supply-Chain-Planung werden Bestände, Arbeitskräfte, Transport- und Lagerabläufe isoliert geplant und optimiert. Dieser Ansatz führt zu fragmentierten Strategien, die oft miteinander in Konflikt stehen und bei denen das Feedback des ausführenden Teams fehlt.

Manhattan Active Supply Chain Planning ist die erste und einzige Lösung, die mit der Ausführung der Lieferkette vereint ist. Damit können systemische und betriebliche Silos überwunden und unternehmensweit das gesamte Bestandssortiment sowie alle für den Lieferkettenfluss erforderlichen Ressourcen optimiert werden. Vom Lagerbestand und den Arbeitskräften bis hin zu Vertrieb und Transport werden alle Elemente in Echtzeit synchronisiert, harmonisiert und nahtlos in einem einzigen Plan vereint.

„Die Möglichkeit, Lösungen wie OMS, WMS und TMS zu koordinieren, ist ein entscheidender Vorteil. Jetzt können Bestands-, Arbeits- und Transportplanung gemeinsam berücksichtigt werden, um ein optimales Ergebnis zu erzielen, von dem das Unternehmen als Ganzes profitiert“, so Scott Fenwick, Senior Director of Product Management bei Manhattan Associates. „Manhattan Actice SCP berücksichtigt gleichzeitig alle diese Faktoren, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und außergewöhnliche Erfahrungen zu den niedrigsten Kosten zu liefern.“

Manhattan Active Supply Chain Planning nutzt die Leistungsfähigkeit der KI, um externe Datenquellen mit internen Parametern zu kombinieren und so präzisere und besser umsetzbare Nachfrageprognosen zu erstellen. Diese innovative Lösung ist in der Lage, riesige Mengen an konsolidierten Daten aus externen Quellen aufzunehmen und schnell zu verarbeiten, zum Beispiel Aktivitäten von Influencern, branchenspezifische Datenquellen und lokalisierte Daten, die alle die Nachfrage beeinflussen und gestalten können.

Manhattan Active Supply Chain Planning vervollständigt die Vision des Unternehmens von einem tatsächlich vereinheitlichten Supply-Chain-Commerce-System. Manhattan ist aufgrund seiner Technologieplattform-Architektur in einzigartiger Weise in der Lage, diese vollständig vereinheitlichte Lösung zu liefern. Alle Manhattan Active-Lösungen sind Cloud-native Microservice-API-Anwendungen, die erweiterbar konzipiert sind und regelmäßig alle 90 Tage aktualisiert werden. Manhattan Active SCP basiert auf der bewährten Manhattan Active Platform und ist die modernste skalierbare und anpassungsfähige Supply-Chain-Planungslösung auf dem Markt.

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ÜBER MANHATTAN ASSOCIATES
Manhattan Associates ist ein weltweit führender Technologieanbieter im Bereich Supply Chain- und Omnichannel-Handel. Wir vereinen Informationen über das gesamte Unternehmen hinweg, indem wir den Front-End-Verkauf mit der Back-End-Ausführung der Lieferkette zusammenführen. Unsere Software, unsere Plattformtechnologie und unsere fundierten Erfahrungen tragen dazu bei, das Umsatzwachstum und die Rentabilität unserer Kunden zu steigern.

Manhattan Associates entwirft, entwickelt und liefert führende Cloud- und On-Premises-Lösungen, damit Sie in Ihrem Geschäft, in Ihrem Netzwerk oder in Ihrem Fulfillment-Center die Vorteile des Omnichannel-Marktes nutzen können. Weitere Informationen: https://www.manh.com/de-de

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Manhattan ist Vorreiter bei der Nutzung von GenAI im Supply-Chain-Commerce

Manhattan Associates gibt die Einführung von Manhattan Active® Maven bekannt – einer spezialisierten Lösung für generative künstliche Intelligenz (GenAI), die für den Kundenservice entwickelt wurde.

BildDüsseldorf, 16. Mai 2024 – Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) gibt die Einführung von Manhattan Active® Maven bekannt. Dabei handelt es sich um eine spezialisierte Lösung für generative künstliche Intelligenz (GenAI), die für den Kundenservice entwickelt wurde, zusammen mit Manhattan Assist, das alle Manhattan Active-Lösungen um wegweisende GenAI-Funktionen erweitert. Das Unternehmen setzt diese hochmoderne Technologie ein, um die Interaktion mit den Verbrauchern zu revolutionieren und die Art und Weise zu verbessern, wie die Kunden von Manhattan mit ihren Lösungen arbeiten.

Manhattan Active Maven macht sich die Leistungsfähigkeit der GenAI-Technologie zunutze, um das Kundenerlebnis zu optimieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Die innovative Lösung bietet einen GenAI-gesteuerten Chatbot für Konsumenten und diverse GenAI-Funktionen, die darauf abzielen, die Effizienz und die Servicestandards von Mitarbeitern im Kundenservice zu verbessern. Manhattan Active Maven ist in die branchenführende Omnichannel-Commerce-Lösung von Manhattan integriert und der erste GenAI-gestützte Kundenservice-Chatbot mit nativem Zugriff auf Bestellungen, Zahlungen, Filialstandorte und Produktverfügbarkeit.

Manhattan hat die Fortschritte bei großen Sprachmodellen (LLMs) genutzt, um das Chatbot-Erlebnis vor und nach dem Kauf neu zu gestalten. Manhattan Active Maven erstellt personalisierte Antworten, die dynamisch und kontextabhängig sind, ähnlich wie die von menschlichen Beratern. Manhattan Active Maven ist außerdem sehr einfach zu implementieren. Es sind keine Regeln, Skripte oder Integrationen erforderlich. Einzelhändler binden es einfach in ihre Website ein, und die Lösung ist sofort einsatzbereit

„GenAI ist eine der faszinierendsten Technologien seit Jahren, und sie verspricht, den Kundenservice neu zu definieren“, sagt Ellie Crawford, Director of Product Management bei Manhattan Associates. „Manhattan Active Maven und Manhattan Assist stellen eine spannende Anwendung dieser Technologie in der Lieferkette und im Handel dar und bieten ein neues Maß an Personalisierung, Produktivität und Kosteneinsparungen.“

Manhattan kündigt außerdem Manhattan Assist an, einen GenAI-gestützten Assistenten, der kontextbezogene Antworten auf Fragen zu Produktfunktionen, API-Strukturen und mehr gibt. Manhattan Assist liefert zudem eine Zusammenfassung in natürlicher Sprache, die Auskunft darüber gibt, wie Manhattan Active-Anwendungen derzeit konfiguriert sind. Diese neue Funktion ist in allen Manhattan Active Solution-Abonnements enthalten und bietet Unterstützung auf Plattformebene für mehrere Personas, Rollen und Funktionen.

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Manhattan Associates zum sechsten Mal in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant(TM) für TMS eingestuft

Manhattan Associates wurde im sechsten Jahr in Folge als Leader im Gartner Magic Quadrant für Transport Management Systeme eingestuft.

BildDüsseldorf, 23. April 2024 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH), gab bekannt, dass das Unternehmen im sechsten Jahr in Folge als Leader im Gartner Magic Quadrant für Transport Management Systeme eingestuft wurde. Manhattan Active® Transportation Management (TM) gehört außerdem zu den drei besten Lösungen in den Anwendungsfällen Level 3 Complexity, Level 4 Complexity und Level 5 Complexity im begleitenden Critical Capabilities Report.

Da Lieferketten immer komplexer werden, suchen Unternehmen nach einer Lösung, mit der sich Transport- und Distributionsprozesse besser koordinieren lassen – und zwar mit einer einheitlichen Supply-Chain-Management-Lösung. Branchenexperten sind sich einig, dass die cloud-native Technologiearchitektur und die vereinheitlichte Lieferkettenplattform von Manhattan Active TM einzigartig sind. Die Lösung durchbricht Silos in der Lieferkettenabwicklung, um Echtzeittransparenz über Sendungen zu schaffen, bietet vorausschauende Analysen für eine bessere Entscheidungsfindung, ermöglicht die Automatisierung manueller Prozesse und beseitigt letztlich Ineffizienzen. Dies kann für jedes Unternehmen, das in komplexen und anspruchsvollen Umgebungen tätig ist, einen entscheidenden Vorteil darstellen.

„Wir freuen uns, von Gartner zum sechsten Mal in Folge als Leader im Bereich TMS eingestuft worden zu sein“, sagt Bryant Smith, Director of Product Management bei Manhattan Associates. „Manhattan Active TM wurde entwickelt, um jede Transportfunktion über alle Verkehrsträger und Netzwerkgrößen hinweg zu verwalten, und nutzt fortschrittliche Intelligenz, um selbst die größten und komplexesten Herausforderungen im Transport zu lösen.“

Manhattan Active TM kann mit Manhattan Active Warehouse Management und Manhattan Active Yard Management kombiniert werden, um Unternehmen ein vereinfachtes und vereinheitlichtes Supply Chain Execution System zur Verfügung zu stellen, das sich kontinuierlich an die geschäftlichen Anforderungen anpasst und skalierbar ist. Es bietet einen einzigen, umfassenden Überblick über das Distributionsnetzwerk und erschließt damit Optimierungsmöglichkeiten, die mit herkömmlichen, separat erhältlichen Angeboten nicht möglich sind.

Um ein kostenloses Exemplar des Gartner Magic Quadrant für TMS-Reports herunterzuladen, klicken Sie bitte HIER.

Gartner Haftungsausschluss:
Gartner, Magic Quadrant for Transportation Management Systems, Brock Johns, Oscar Sanchez Duran, Carly West, 27. März 2024.

GARTNER und Magic Quadrant sind eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international und werden hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. 

Gartner empfiehlt keinen der Lösungsanbieter und keine Produkte oder Dienstleistungen, die in den Forschungsberichten abgebildet sind, und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit der höchsten Bewertung oder einer anderen Auszeichnung auszuwählen. Die Forschungsberichte von Gartner geben die Meinung der Forschungs- und Beratungsorganisation Gartner wieder und sollten nicht als Fakten ausgelegt werden. Gartner übernimmt keine Gewährleistung dieser Forschungsarbeiten, einschließlich aller Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

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Ocean State Job Lot entscheidet sich für Manhattan Active® Transportation Management

Einzelhändler Ocean State Job Lot entscheidet sich für Manhattan Active® Transportation Management, um seine Logistikplanung und -ausführung zu verbessern und seine Lieferkette zu vereinheitlichen.

BildDüsseldorf – 3. April 2024 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) gab bekannt, dass sich Ocean State Job Lot (OSJL), ein führender US-amerikanischer Discounter, kürzlich für Manhattan Active® Transportation Management (TM) entschieden hat, um neue Maßstäbe in der Logistikplanung und -effizienz zu setzen. Mit diesem Schritt setzt OSJL einen wichtigen Meilenstein beim Aufbau eines schnellen und intelligenten Transportnetzwerks und einer nahtlos vereinheitlichten Lieferkette.

OSJL betreibt mehr als 150 Filialen in neun Bundesstaaten, die durch ein Netzwerk von Distributionszentren und eine Vielzahl globaler Lieferanten unterstützt werden. Das Einzelhandelsunternehmen, ein langjähriger Kunde und Nutzer des Manhattan Warehouse Management, ersetzt sein altes Transportmanagementsystem durch Manhattan Active TM, um seine logistischen Planungs- und Ausführungsmöglichkeiten erheblich zu verbessern.

Dies ist auch der erste Schritt von OSJL zur Vereinheitlichung von Vertrieb, Transport, Personal und Automatisierung in einer einzigen Cloud-nativen Anwendung, die auf der Manhattan Active-Technologie basiert.

Manhattan Active TM wurde in der Cloud entwickelt und besteht vollständig aus Microservices. Es ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und erfordert keine Upgrades. Dieses branchenführende TMS bietet schnellere und intelligentere Lösungen für eine optimierte Planung, um komplexe Transportnetzwerke zu entwirren, die Transparenz zu verbessern und Kosten zu senken.

„Wir freuen uns auf die nächste Phase unserer Partnerschaft mit Manhattan Associates“, sagt Hisham Aharon, Chief Information Officer bei Ocean State Job Lot. „Manhattan Active TM wird uns mit den leistungsstarken Tools ausstatten, die wir für den Betrieb, die Analyse und die Optimierung unseres gesamten Logistiknetzwerks benötigen.“

„Es freut uns, dass wir unsere langjährige Partnerschaft mit Ocean State Job Lot weiter ausbauen“, sagt Bob Howell, Executive Vice President Americas bei Manhattan Associates. „Manhattan Active TM wird dem Einzelhändler mehr Transparenz, effizientere Abläufe und eine verbesserte Kosteneffizienz bieten und damit einen wichtigen Schritt hin zu einer einheitlichen und effizienten Lieferkette darstellen.“

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ÜBER OCEAN STATE JOB LOT
Ocean State Job Lot (OSJL) wurde 1977 gegründet und ist eine expandierende, privat geführte Discount-Einzelhandelskette mit 153 Filialen in Neuengland, New York, New Jersey und Pennsylvania, ca. 5.600 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 800 Millionen US-Dollar. Die Kundinnen und Kunden von OSJL finden ein ständig wechselndes Angebot an hochwertigen Markenartikeln zu Schlussverkaufspreisen, darunter Haushaltswaren, Bekleidung, Tierbedarf, Saisonartikel (Urlaubs-, Garten-, Terrassen-, Pool- und Strandbedarf) und Küchenartikel zu einem Bruchteil des regulären Preises. Das Unternehmen wurde viermal vom Forbes® Magazine als „Bester Arbeitgeber“, dreimal von Deloitte als „US Best Managed Company“, zweimal als „Inspiring Workplaces in North America“ und einmal als „Global Top 100 Inspiring Workplaces“ ausgezeichnet.

ÜBER MANHATTAN ASSOCIATES
Manhattan Associates ist ein Technologieführer im Bereich Supply Chain- und Omnichannel-Handel. Wir führen Informationen über das ganze Unternehmen hinweg zusammen, damit Front-End-Verkäufe und Back-End-Supply Chains genau übereinstimmen. Unsere Software, Plattformtechnologie und fundierte Erfahrung unterstützen Kunden, optimales Wachstum ohne Einbußen bei Umsatz- und Ertragszielen zu verwirklichen.
Manhattan Associates plant, erstellt und liefert zukunftsweisende Cloud-Lösungen, damit Anwender im Laden, über ihr Netzwerk oder von ihrem Fulfillment Center aus vom Omnichannel-Marktplatz profitieren. Weitere Informationen: https://www.manh.com/de-de

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Gémo transformiert Distribution mit Manhattan Active® Warehouse Management

Manhattan Associates hat bekanntgegeben, dass Gémo Manhattan Active® Warehouse Management (WM) ausgewählt hat, um seine digitale Transformation voranzutreiben.

BildParis / Düsseldorf, 22. Februar 2024 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) hat bekanntgegeben, dass Gémo, ein führender französischer Einzelhändler für Schuhe und Kleidung, Manhattan Active® Warehouse Management (WM) ausgewählt hat, um seine digitale Transformation voranzutreiben und damit auf die steigende Nachfrage der Verbraucher nach Omnichannel und nachhaltigem Einkaufen zu reagieren. Die Vereinbarung sieht vor, dass die führende Warehouse Management Lösung von Manhattan in den drei Logistikzentren von Gémo eingesetzt wird.

Jean-Louis Borde, Direktor Logistik bei Gémo, sagte: „Gerade im Einzelhandel kommt es darauf an, schnell auf Verbrauchertrends reagieren zu können. Um das langfristige Wachstum unseres Unternehmens zu unterstützen, erkannten wir die Notwendigkeit, unsere Lagerabläufe flexibler zu gestalten und auf den Omnichannel-Ansatz vieler unserer Kunden zu reagieren.“

„Mit Manhattan haben wir eine langfristige Investition getätigt, um unsere Vision der Zukunft zu unterstützen. Da es sich um eine Cloud-native Lösung handelt, wird Manhattan Active WM alle 90 Tage transparent und ohne Unterbrechung aktualisiert, so dass wir immer Zugriff auf die neuesten Innovationen haben“, ergänzte Jean-Louis Borde.

„Trends wie der Kleidungsverleih und die Kreislaufwirtschaft erleben in Frankreich einen Boom. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit Manhattan Active WM eine Lösung gefunden haben, die es uns ermöglicht, unsere Logistikprozesse kontinuierlich an die sich ändernden Anforderungen unserer Kunden anzupassen“, betonte Jean-Louis Borde.

Sébastien Lefébure, Vice President, Continental Europe bei Manhattan Associates, ergänzte: „Seit 2013 unterstützen wir die ERAM-Gruppe, die aus neun preiswerten Modemarken, darunter Gémo, besteht, bei ihrer logistischen und Omnichannel-Transformation. Mit Manhattan Active WM verfügt Gémo über eine Lösung mit der Agilität und Flexibilität einer Cloud-nativen Microservices-IT-Architektur, die in der Lage ist, die Herausforderungen der Kundenerwartungen von morgen zu erfüllen.“

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